Perguntas Frequentes

Para cada tipo de obra existe um modelo de telha recomendado, atendendo assim todos os tipos de cobertura. Vide catálogo.

A Eternit concede plena garantia contra defeitos de fabricação de suas telhas de fibrocimento pelo prazo total de 5 (cinco) anos, mediante a correta instalação conforme catálogos técnicos e normas brasileiras.

Nunca pise diretamente sobre as telhas pois isso pode causar acidentes, além de trincas e vazamentos. Sempre utilize tábuas apoiadas em pelo menos três terças para distribuir o peso. Se o telhado for muito inclinado, amarre as tábuas. Importante: Nunca deixe as telhas soltas sobre o telhado e observar recomendações da NR-35 Trabalho em altura.

A inclinação mínima para um telhado depende de vários fatores. Dentre eles, o primeiro a ser destacado, é o tipo de telha a ser usada. A partir dessa definição entra em questão a existência de recobrimentos longitudinais, existência ou não de beiral, e em alguns casos, até as peças complementares que vão ser utilizadas têm fator determinante sobre a inclinação. Para saber qual a inclinação mínima para o modelo utilizado, consulte o catálogo técnico ou regras práticas do produto. 

Sim, pois as telhas de fibrocimento lacram a cobertura, não deixando o ar quente sair, já as telhas de barro, por não terem um encaixe perfeito, permitem a troca de calor nessas frestas. O recomendado é a utilização de elementos de ventilação nas coberturas (exemplo: cumeeira lanternim, cumeeira com aba 400 e placa de ventilação, telha claraboia entre outros. Vide catálogo). Outro recurso é a pintura da cobertura com tinta de cor clara, lembrando que, para os materiais em fibrocimento, deve ser um impermeabilizante acrílico à base de água, e a pintura é recomendada para face externa e interna. A aplicação de uma Manta Térmica também é recomendada, como a utilização do Fresh Foil.

Não, pois as telhas são totalmente impermeáveis.

Esse fenômeno é resultado de "condensação". É preciso ventilar o local. Em alguns casos, a aplicação de um impermeabilizante acrílico à base de água pode ajudar no processo.

Sim, as telhas podem ser pintadas com impermeabilizante tinta acrílica à base de água ou resina incolor. Até seis meses após a instalação do telhado, recomenda-se pintar as duas faces das telhas a fim de diminuir dilatação diferenciais devido à umidade. Após este prazo pode-se pintar somente a face superior (face externa). Recomendamos a pintura interna e externa utilizando rolo, pincel ou pistola. O rendimento de um galão de 3,6 l corresponde, aproximadamente a 40m² (2 demãos), a fixação e durabilidade são satisfatórias, cerca de 4 anos.
Jamais pintar apenas a face inferior, pois dessa maneira contribui-se para a formação de fungos e bolor, devido a porosidade da telha que tende a concentrar a água, a tinta funcionaria como um isolante impedido a "respiração" da mesma sendo um foco para a proliferação desse tipo de agente. A pintura das telhas pode ser realizada na cor branca, que proporciona uma maior reflexão dos raios solares, e recomenda-se também o uso de forro que aumenta o conforto térmico. Além disso, com o uso das peças complementares, o sistema de cobertura em telhas de fibrocimento fica mais confortável termicamente.
Para um melhor resultado, aconselhamos, antes da pintura, a limpeza do telhado.

Sim. Devem ser feitos preferencialmente no chão, antes de levar as telhas para o telhado, utilizando serra elétrica com disco de widea em baixa rotação. É indispensável que se utilize os EPIs adequados.

Utilize furadeiras manuais ou elétricas com broca de widea em baixa rotação.

Isso acontece devido falta de encaixe, recobrimento abaixo do recomendado ou falta da realização do corte de canto, que seria cortar os recobrimentos laterais e longitudinais onde as telhas trespassam da 2ª e 3ª telha no encontro de 4 telhas. Para realizar cortes com ferramentas elétricas, não se esqueça de utilizar acessórios de proteção.

Sim, conforme previsto em norma (NBR 7196). A telha pode absorver, de água, o correspondente a 27% do seu peso.

Devido à dilatação diferente dos produtos. Pode acarretar no descolamento da telha de barro, além de trincas na interface da telha, massa de assentamento, sendo um possível local para entrada de água.

Sim. Recomenda-se instalação contraria à ação dos ventos predominantes na região, além de aumentar os pontos de fixação nos beirais.

Os produtos Etertape e AcquaPrimer Eternit são ideais para reparos de forma simplificada, rápida e eficiente para contratempos como pequenas frestas e furos, rasgos, rachaduras, trincas e goteiras, além de vedar emendas com rufos, sheds, parafusos, entre outros.

Podem existir erros de instalação/manutenção, como: vão livre incorreto, aperto excessivo da fixação, falta de corte de canto, desalinhamento da cobertura, sobrecarga ou manuseio incorreto. Para cada tipo de telha, faz-se necessária a consulta aos procedimentos de instalação e fixação contidos no catálogo técnico do produto.

Sim, é possível utilizar telha translúcida compatível com o modelo, mas a mesma não é fornecida pela Eternit.

É um composto a base de cimento e fibras de reforço.

Não, pois as telhas suportam cargas temporárias, e o forro é uma carga permanente.

O sentido de montagem deve ser por faixa (vertical), do beiral para o ponto mais alto. Em telhados de duas águas, os dois panos devem ser montados ao mesmo tempo, simultaneamente. Para o encontro das duas águas e o encaixe perfeito das cumeeiras, use as peças como gabarito para um perfeito alinhamento.

Não, o amianto passou a ser proibido em 2017 e as telhas de fibrocimento Eternit passaram a ser fabricadas com Cimento Reforçado por Fios Sintéticos (CRFS) de polipropileno. 

Para descarte de produtos com amianto, orientamos que consulte a prefeitura de sua cidade para saber se possuem algum programa de descarte deste material. Caso não consiga, procure por aterros sanitários de resíduos - Classe 1, que fazem o descarte adequado deste material.

Não, o painel é indicado apenas para áreas internas.

É necessária a regularização da superfície através de um contra piso, conforme indicado em nossos catálogos técnicos.

Como forma de proteção extra, o Painel Wall Eternit recebe tratamento superficial contra o ataque de cupins, garantindo o desempenho dessa função pelo período de 1 ano, sendo recomendado que novas aplicações sejam realizadas periodicamente para a manutenção dessa tratativa.

Não, o painel é indicado como paredes internas e externas e pisos de áreas cobertas somente.

 

Acrílico à base de água e deve ser aplicado em toda a superfície de placas cimentícias antes de qualquer instalação.

No mínimo 4cm para que em apoios em que coincidam dois painéis, esses possam ser ancorados com a fixação a, no máximo, 1,5cm da extremidade de cada peça.

No mínimo, 2 fixações por apoio.

40mm: CF15 e PC15

55mm: CF30 e PC30

 

O que essas classificações significam?

CF (Corta-Fogo): Indica a resistência ao fogo em minutos.

 

CF15  Resiste ao fogo por 15 minutos

CF30  Resiste ao fogo por 30 minutos PC (Proteção Contra Chamas): Refere-se ao tempo de proteção estrutural contra chamas. PC15  Protege contra a propagação de chamas por 15 minutos

PC30  Protege contra a propagação de chamas por 30 minutos

 

PAINEL WALL 40 mm

 Grau Corta-Fogo e Grau Para-Chama: 15 min

 Método de Ensaio: NBR 10636/1989

 Relatório itt Performance 3751/2020

 

PAINEL WALL 55 mm

 Grau Corta-Fogo e Grau Para-Chama: 30 min

 Método de Ensaio: NBR 10636/1989

 Relatório itt Performance 3752a/2020 

Qualquer equipamento utilizado para furar ou cortar o Painel Wall Eternit deve ser, obrigatoriamente, do tipo Widea (brocas e discos).

A Eternit, mediante apresentação de Comprovante Fiscal de compra e instalação de acordo com as instruções do catálogo técnico, concede plena garantia contra defeitos de fabricação do Painel Wall pelo prazo total de 5 (cinco) anos, já contabilizada a garantia legal para bens duráveis prevista no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que ainda prevê o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação em até 90 (noventa) dias a partir da entrega efetiva do produto. A garantia não será validada caso o produto em questão tenha sido, por qualquer motivo, removido da obra ou se caracterize impossibilidade para inspeção ou vistoria da assistência técnica.

A fixação com as presilhas não exige a perfuração dos perfis da estrutura, podem ser utilizadas no caso de estrutura com perfis mais robustos e que sejam mais difíceis de serem transpassados pelos parafusos.

Recomenda-se considerar uma junta de 3mm para aplicação de PU para vedação e possibilidade de trabalho sem causa de danos.

O disco mais adequado é o diamantado para concreto.

Não. Para aplicação de placas sobre alvenaria é necessária a ancoragem mecânica através da instalação de perfis metálicos e parafusos.

Parafusos organometálicos com cabeça chata, autoescariante, rosca dupla (HI-LO) e ponta agulha, nas dimensões 8 x 1 1/4" (4,2 x 32 mm).

As placas Eterplac possuem uma condutibilidade térmica de 0,48 W/m·K, o que confere a elas um desempenho intermediário na condução de calor. Embora não conduzam o calor tão rapidamente quanto metais, seu desempenho térmico pode ser aprimorado quando combinadas com materiais isolantes.

Não é recomendado, pois a placa cimentícia para paredes não possui resistência adequada quando apoiada. Seu próprio peso pode causar deformações significativas.

O tempo de vida útil das placas não é definido, pois o produto é altamente resistente a fatores que poderiam comprometer sua durabilidade, como intempéries, decomposição e oxidação. Sua composição, predominantemente à base de cimento, proporciona um aumento gradual da resistência ao longo do tempo, em vez de reduzi-la.

A Eternit, mediante apresentação de Comprovante Fiscal de compra e instalação de acordo com as instruções do catálogo técnico, concede plena garantia contra defeitos de fabricação de suas chapas cimentícias pelo prazo total de 5 (cinco) anos, já contabilizada a garantia legal para bens duráveis prevista no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que ainda prevê o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação em até 90 (noventa) dias a partir da entrega efetiva do produto. Essa garantia também abrange danos que se possam verificar mediante o uso correto dos produtos.

Sim. Para aplicação de tinta, pode-se pintar diretamente sobre o PU das juntas. Já para aplicação de textura, é necessário manter as juntas aparentes, aplicando o produto apenas sobre a superfície das placas cimentícias.

Pode-se utilizar o Primer Pratic para placas aparentes. Esse produto atua como um selador acrílico, reduzindo a porosidade da chapa e melhorando sua aderência a outros acabamentos.

A Eternit, mediante apresentação de Comprovante Fiscal de compra e instalação de acordo com as instruções do catálogo técnico, concede plena garantia contra defeitos de fabricação de suas chapas cimentícias pelo prazo total de 5 (cinco) anos, já contabilizada a garantia legal para bens duráveis prevista no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que ainda prevê o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação em até 90 (noventa) dias a partir da entrega efetiva do produto. Essa garantia também abrange danos que se possam verificar mediante o uso correto dos produtos.

A instalação do Eterplac Siding sem sobreposição em ambientes externos não é recomendada, pois a sobreposição melhora a estanqueidade da fachada, evitando o retorno de água para a estrutura.

A Eterpiso Eternit deve receber algum tipo de acabamento e não pode ser aplicada em sua forma bruta. As opções de acabamento incluem pisos rígidos, flexíveis ou pintura de alto tráfego.

Dimensões de fornecimento:

Cor de acabamento:
Alumínio.

Aspecto:
Líquido preto.

Compatível com diversos substratos: fibrocimento, madeira, metal, argamassa e concreto.

• Telhados de fibrocimento, de concreto, cerâmicos, metálicos.
• Rufos e chapas metálicas
• Dutos de ventilação e ar condicionado
• Sheds e cúpulas,
• Vedações de domos e claraboia;
• Reparos rápidos em baús, toldos e similares;

Os produtos podem ser encontrados nacionalmente em uma das cerca de 20 mil revendas parceiras Eternit. Os preços devem ser consultados nas lojas parceiras ou vendedores e representantes Eternit.

Os produtos são fabricados em Indústria Brasileira, produzidos por um parceiro com padrões de qualidade Eternit.

Atende os requisitos da norma técnica ABNT NBR 16411 - Fita asfáltica autoadesiva.

 

• Proteção contra intempéries
• Alta flexibilidade
• Alta resistência
• Autocolante
• Impermeável
• Alta adesividade em diversas superfícies
• Fácil aplicação
• Alta durabilidade
• Pronto para uso
• Fácil aplicação
• Produto atóxico
• Inodoro
• Alta reflexão dos raios UV no filme de alumínio

Em caso de problemas com as telhas, é necessário contato com o SAC para avaliação do produto, sua instalação e medidas de solução.
Os produtos Etertape e AcquaPrimer Eternit são ideais para consertos caseiros, de forma simplificada, rápida e eficiente para contratempos como pequenas frestas e furos, rasgos, rachaduras, trincas e goteiras, além de vedar emendas com rufos, sheds, parafusos, entre outros.
Os produtos Etertape e AcquaPrimer Eternit não substituem a troca de telhas com problemas de qualidade.

Válido por 24 meses a partir da data de fabricação desde que respeitadas as orientações de armazenamento.

3 meses a partir da data da compra.

A Eternit Solar é uma telha de fibrocimento (CRFS) fotovoltaica do modelo Ondulada que tem a capacidade de transformar radiação solar em energia elétrica.

É uma telha do modelo Ondulada de fibrocimento com 6 mm de espessura e tamanho de 2,44m x 1,10m.

As fibras são sintéticas de PP (polipropileno).

O número de telhas fotovoltaicas vai depender da quantidade de energia que se deseja produzir, da localização do imóvel, inclinação e orientação com relação ao sol, etc. O projeto e cálculo devem ser feitos por um integrador fotovoltaico. Um projeto típico terá uma parte do telhado com telhas fotovoltaicas e outra parte com telhas comuns de fibrocimento Ondulada, podendo ser acompanhadas por peças complementares, como cumeeiras e espigão, todas do mesmo modelo, com mesmo material, garantindo a melhor estética do telhado.

Cada telha tem a potência de 142,2 Wp.

A telha Eternit Solar utiliza células de silício monocristalino que são protegidas por uma tecnologia desenvolvida pela Eternit. Essa tecnologia permite uma grande segurança e proteção das células, além do seu alto índice de transparência promover uma melhor captação da radiação solar.

A Eternit Solar já está disponível no mercado. Para mais informações acesso o site www.eternitsolar.com.br ou ligue para 0800 021 1709.

O preço do gerador fotovoltaico com as telhas Eternit Solar é competitivo com os módulos fotovoltaicos tradicionais de mercado.

A fabricação é brasileira, feita na unidade da Eternit em Atibaia-SP. Futuramente, teremos produção em outras unidades do grupo.

Para a geração de energia, utilizamos tecnologia de silício monocristalino, que tem durabilidade acima de 20 anos.

A telha fotovoltaica foi desenvolvida sobre a telha de fibrocimento, que já tem muitos anos de uso e aprimoramentos, com excelente desempenho nas condições climáticas do Brasil, além de ter a qualidade e tradição dos produtos Eternit.

A recomendação para a limpeza das telhas é utilizar água, detergente neutro e uma escova ou vassoura macia, geralmente a cada 6 meses, dependendo do local de instalação de cada sistema. Regiões mais secas e poluídas necessitam de uma limpeza com uma maior frequência.

Todos os produtos fotovoltaicos devem atender às normas de segurança e ser projetados e instalados por pessoal qualificado. No caso da Eternit Solar, a utilização da telha de fibrocimento reduz ainda mais riscos de choque elétrico e incêndio.

A instalação das telhas é muito semelhante à instalação de um telhado comum e deve seguir as mesmas indicações para a telha Ondulada 6 mm da Eternit. As conexões elétricas entre as telhas são iguais aos painéis fotovoltaicos tradicionais. Existe uma caixa de junção na parte de trás da telha, de onde partem o cabo positivo e o negativo, que têm os terminais de conexão do tipo MC4. As telhas podem ser ligadas em série e paralelo para atender os parâmetros de entrada dos diversos inversores e microinversores existentes no mercado.

As telhas fotovoltaicas podem ser dispostas da forma que melhor favoreça a estética do telhado e a incidência solar. A inclinação mínima recomendada é de 9% (5º), a mesma que as telhas comuns Ondulada 6 mm.

Sim, o sistema continua operando, porém com diminuição da produção de energia. A troca de uma telha danificada é muito simples, pois basta desconectar, retirar a telha com defeito e substituir por outra.

No momento, estamos apenas com a Ondulada 6mm 2,44 m x1,10 m, porém já estamos desenvolvendo as telhas fotovoltaicas dos demais tamanhos e modelos de fibrocimento para atender os diversos tipos de telhados já instalados e também as novas construções.

Há diversos tamanhos e formatos de telhas de fibrocimento no mercado. Apenas os modelos de mesmo tamanho e formato podem ser substituídos.

A estrutura é a comumente utilizada nos telhados com telhas convencionais de fibrocimento Ondulada, bastante conhecida pelos profissionais do setor. Portanto, não existe a necessidade de reforço na estrutura, pois as telhas Eternit Solar têm praticamente o mesmo peso que as comuns do mesmo modelo.

A caixa de junção, os cabos e os conectores MC4 utilizados nas telhas são de marcas tradicionais de mercado que já são utilizadas em painéis fotovoltaicos

Todas as informações estão disponíveis no site www.eternitsolar.com.br ou pelo telefone 0800 021 1709.